Плохая вода из крана: что делать?

Каждому человеку знакома ситуация, когда из водопроводного крана вместо чистой питьевой воды льется жидкость, которую даже с большой натяжкой не получается назвать питьевой водой. Такая вода выводит из строя бытовую технику, не годится для приготовления пищи, стирки белья и уж тем более в питьевых целях.

Кто же несет ответственность за обеспечение качества воды на пути от водоисточника до водопроводного крана в квартире?


Вода из источника водоснабжения забирается водозаборными сооружениями. Для того чтобы она стала питьевого качества, воде необходимо пройти водоподготовку. Основными способами являются осветление, обесцвечивание и обеззараживание. В зависимости от состава воды водоисточника могут применяться и специальные методы подготовки, например, обезжелезивание или дефторирование.


После необходимых этапов водоподготовки вода поступает в резервуары чистой воды, откуда по водопроводным сетям населенного пункта направляется в жилые дома. Техническое состояние водопроводных сетей и их обслуживание — вопрос не менее важный, чем сама водоподготовка. Трубы, которые не подвергаются своевременной замене, ремонту, а также промывке и дезинфекции, сами становятся причиной ухудшения качества воды.


В соответствии с требованиями Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» организации, осуществляющие горячее или холодное водоснабжение, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям. Водоканалом в рамках производственного контроля проводятся лабораторные исследования качества воды в местах водозабора, перед поступлением в распределительную сеть и в распределительной водопроводной сети. В задачи водоканала входит доведение воды до питьевого качества и в таком виде доставка ее к жилому дому, если иное не предусмотрено договором.


А что внутри дома? Поскольку внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения входят в состав общего имущества многоквартирного дома, то за этот отрезок пути уже отвечает организация, в управлении которой находится многоквартирный дом. В задачи управляющей организации входит не допускать ухудшения качества воды при прохождении ее по внутридомовым водопроводным сетям.


Если фиксируется ухудшение качества коммунального ресурса на каком-либо участке водопроводной сети, ответственная организация обязана принять меры, направленные на недопущение нарушения санитарно-эпидемиологических требований к питьевой воде.


Ухудшение качества воды может произойти и непосредственно в квартире потребителя. Многие жильцы ставят на системах водоснабжения индивидуальные фильтры для очистки воды. Такие системы требуют своевременного обслуживания и замены фильтрующих элементов. В противном случае, они сами могут стать причиной ухудшения качества воды по органолептическим, химическим или микробиологическим показателям.
В случае ненадлежащего качества питьевой воды вы вправе направить обращение в территориальный орган Роспотребнадзора. Специалисты службы установят причины ее ухудшения и примут меры, направленные на соблюдение обязательных требований санитарного законодательства.


Подготовила Л. Семенова, врач Центра гигиены и эпидемиологии в Чувашии.

Автор записи: anna