В канун Дня российской почты, который отмечается во второе воскресенье июля, Чувашский филиал Почты России преподнес приятный сюрприз всей республике. На региональном этапе конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор связи» первое место заняла оператор отделения 428005 г.Чебоксары Диана Илеменева.
Конкурс организован Почтой России совместно с Общероссийским профсоюзом работников связи. В этапе творческого состязания приняли участие семь операторов связи почтовых отделений макрорегиона Волга-1 – представители Республики Марий Эл, Чувашской, Удмуртской и Мордовской республик, Нижегородской и Кировской областей, Пермского края.
Жюри конкурса, в состав которого вошли руководители управлений федеральной почтовой связи регионов Поволжья и профсоюза работников отрасли, возглавил заместитель генерального директора ФГУП «Почта России» Владимир Салахутдинов. Он отметил особую значимость профессии оператора связи и проводимого конкурса. «Операторы связи являются «лицом» почтовых отделений. Они работают на «передовой»: принимают платежи, оформляют подписку, выплачивают переводы, занимаются реализацией товаров. От того, как профессионально, грамотно и четко они это делают, зависит отношение клиентов к Почте России в целом», — подчеркнул председатель жюри.
Все участницы конкурса прошли ряд испытаний. Они продемонстрировали свои знания теоретических основ почтовой службы, в домашнем задании высказали предложения по адаптации новых сотрудников на рабочем месте. Самым зрелищным стало практическое задание, в рамках которого конкурсанткам следовало проявить умение справляться с самыми нестандартными ситуациями в работе.
По итогам конкурса тройку лидеров возглавила наша соотечественница Диана Илеменева, второе место завоевала Заира Момотова – оператор связи ОПС 610008 Кировского почтамта (Кировская область), а третье место заняла Алла Белякова – оператор связи ОПС Павлово Павловского почтамта (Нижегородская область).
Сейчас Диане Илеменевой предстоит подготовка к финалу конкурса в Москве, где она поборется за звание лучшего почтового оператора страны.
Отметим, что конкурсы профессионального мастерства стали доброй традицией Почты России. Они проводятся ежегодно в целях укрепления престижа основных почтовых профессий, роста производительности труда, качества предоставляемых услуг, а также для мотивации работников на достижение наилучших результатов в работе.
Комментарии: