Возможности почты расширились

В век Интернета и сотовой связи главные почтовые услуги в части доставки писем и газет, к сожалению, стали менее востребованными населением. Тем не менее, почтовые отделения продолжают работать, предлагая своим клиентам все новые и новые товары и услуги.

На что жители Чувашии могут рассчитывать, обратившись в почтовые отделения республики? На наиболее распространенные вопросы читателей отвечает Управление Федеральной почтовой связи Чувашской Республики.

Вопрос: Увидел, что на почте продают семена – в красивых ярких пакетах, и плоды на картинке очень красивые. А насколько вы гарантируете, что вырастет такая красота?

Ответ: Все семена прошли проверку в ФГУ «Россельхозцентр», что гарантирует их высокую всхожесть и сортовые качества. А какими будут результаты на деле, зависит и от садовода.

Во всяком случае, на почте есть из чего выбрать. В отделениях почтовой связи продается более 600 наименований пакетированных семян овощных культур и цветов – наиболее востребованные потребителями сорта и гибриды отечественной и импортной селекции. Цены на разные сорта овощей и цветов в почтовых отделениях колеблются от 4 до 23 рублей.

Семена расфасованы в красочные яркие пакеты, ламинированные специальным лаком, который по своему составу экологически безвреден и не влияет на всхожесть семян. Более бюджетный вариант – металлизированная пленка и белые пакеты. Все пакеты отвечают российским и международным стандартам, имеют всю необходимую информацию: реквизиты компании, название и подробное описание сорта (гибрида), расширенная агротехника выращивания, соответствие ГОСТу, количество (вес) семян, № партии, срок годности.

 

Вопрос: Я часто езжу на работу в другие регионы. Слышал, что железнодорожные билеты можно купить на почте...

Ответ: Действительно, на почте можно купить электронные билеты в любом направлении. Они удобны и практичны.  Путешественнику не требуется возить с собой бумажные проездные документы. Для того чтобы занять свое место в вагоне или салоне самолета, ему достаточно лишь предъявить паспорт.

Предложение Почты России особенно востребовано и актуально среди тех жителей республики, которые не могут самостоятельно приобрести онлайн-билеты через Интернет или у них нет банковской карты, да и проблемы с безналичными расчетами могут возникнуть совершенно неожиданно. На почте клиенты ценят быстроту, удобство и надежность услуг по продаже авиа- и ж/д билетов, а главное – возможность оплатить билет, поменять или сдать его рядом с домом. Ведь почтовые отделения, в отличие от специализированных билетных агентств, есть везде.

 

Вопрос: Дочь в этом году собирается ехать на учебу в Санкт-Петербург. Вот и думаем теперь, какую банковскую карту ей оформить, чтобы удобнее было переводить деньги? Ведь для этого время нужно, а мы живем в селе, банков у нас нет, только почта.

Ответ: Если вам удобно пополнять карту на почте, то предлагаем оформить почтовую карту. Это очень популярный и востребованный продукт, карту оформили уже 7600 жителей республики. Владельцам она полюбилась за то, что не надо бегать в поисках банкомата нужного банка, а можно быстро и бесплатно пополнить карту в ближайшем почтовом отделении в режиме on-line. Это особенно удобно родителям, которые часто осуществляют переводы детям-студентам.

Выезжая на отдых или по делам, у вас не будет болеть голова о том, где снять наличные и какую комиссию с вас возьмут. С почтовой карты можно без комиссии снять нужную сумму в размере от 3000 до 50 000 рублей в день через банкоматы любых банков на территории России.

Оформление карты происходит совершенно бесплатно, за ее обслуживание тоже нет никаких дополнительных сборов. Оформляется она за 15 минут в почтовом отделении, нужно только иметь при себе паспорт и помнить номер сотового телефона. Из отделения вы уйдете с готовой картой в руках.

 

Вопрос: Можно ли через почтовые отделения погашать банковские кредиты и сколько это стоит?

Ответ: Конечно. Почта России использует платежную систему «Рапида». С ее помощью можно не только погашать кредиты, но и перечислять любые платежи на счета юридических лиц.

Причем платеж поступает в банк максимум в течение суток. Еще один плюс – клиенту не нужно самостоятельно заполнять бланк почтового перевода. Оператор сам заполнит и распечатает бланк, а вам останется лишь проверить реквизиты и подписать его.

Комиссия за перевод с использованием ускоренной технологии взимается с потребителя в размере 1,9% от суммы платежа, но не менее 50 рублей.

Если клиент вносит платеж впервые, он должен предъявить паспорт (паспорт необходимо предъявлять при каждом обращении), сообщить оператору платежные реквизиты кредитного договора и внести деньги через кассу. При повторном обращении оператор Почты России быстро найдет реквизиты клиента в системе и перечислит средства по назначению.

 

Вопрос: Я всегда заказываю на почте письмо от Деда Мороза, а в этом году услышал про похожую услугу — «Поздравление почтой». Расскажите о ней подробнее.

Ответ: Да, кроме новогоднего поздравления и подарка, на почте теперь можно заказать подарок и поздравительную открытку к 23 февраля и 8 марта.

Ознакомиться с представленным ассортиментом, выбрать и заказать поздравление и подарок можно на сайте: podarok.russianpost.ru. Оплата заказа производится в отделении почтовой связи. При заказе подарка дополнительно заказывать поздравительную открытку не нужно, она является приложением к подарку.

Прием заказов к 23 февраля продлится до 15 февраля, к 8 марта – до 1 марта.

Поздравления могут быть доставлены как в любой уголок России, так и за рубеж. По России принимаются заказы на поздравительную открытку или подарок с открыткой. Для получателей, проживающих за рубежом, принимается только заказ на поздравительную открытку.

Подарки к праздничным датам адресаты могут получить в отделении почтовой связи или через сеть почтоматов.

 

Вопрос: В 2013 году у Почты России были большие проблемы с доставкой международной почты. Грозит ли нам почтовый коллапс в этом году?

Ответ: Для него нет никаких причин. Почта России доказала это, обеспечив своевременную обработку международных отправлений в пиковый предновогодний период. Напротив, сейчас средний срок доставки посылок из США в сравнении с прошлым годом сократился с 1,5-2 месяцев до 10-14 дней; из Китая – с 2 месяцев до 9-14 дней.

При этом важно отметить, что только в 2013 году объем заказов из иностранных интернет-магазинов в части мелких пакетов (вес которых менее 2 кг) практически удвоился, а число международных посылок выросло на 27% по отношению к 2012 году. В Чувашии, как и по всей стране, количество поступающих международных отправлений, в основном посылок и мелких пакетов, только за последний год увеличилось в 2,5 раза: если в 2012 году в Чувашию поступило 86240 отправлений, то 2013 году – уже 222509.

Сегодня основной объем международных отправлений поступает из США и Китая. Такое динамичное развитие дистанционной торговли требует своевременной обработки почтовых отправлений. Только в 2013 году Почта России организовала новые места почтового обмена: в Московском регионе, в Екатеринбурге и Новосибирске. Совершенствование логистики продолжается, например, в 2015 году начнется строительство почтового узла в международном аэропорту Казани. Все это должно еще больше сократить сроки пересылки почтовых отправлений.

Автор записи: admin

Комментарии:

Добавить комментарий