В целях обеспечения открытости и доступности деятельности органов ПФР в предоставлении информационных услуг в Управлении Пенсионного фонда в г. Шумерле и Шумерлинском районе организована работа телефона «горячей линии» 2-44-60, по которому граждане и юридические лица могут получить консультации.
Помимо консультаций, по указанному телефону можно также заказать справку о размере пенсии и иных выплат, выписку из индивидуального лицевого счета, справку о праве на предоставление набора социальных услуг федеральным льготникам, а также записаться на прием по вопросам пенсионного обеспечения (новое назначение, перерасчет размера пенсий, назначение выплат по уходу и др.). Запись на прием производится также в любом окне клиентской службы (отдела) при личном обращении.
Информацию о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица можно получить на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ). Также в «личном кабинете» ЕПГУ реализована возможность подачи заявления о добровольном вступлении в правоотношения в целях уплаты дополнительных страховых взносов, доступна услуга ПФР по предоставлению информации о государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг. Кроме этого, через ЕПГУ можно получить информацию о порядке и результатах предоставления органами ПФР государственных услуг, о перечне необходимых для этого документов, бланки заявлений, образцы их заполнения и др.
УПФР в г. Шумерле и Шумерлинском районе.
Комментарии: