30 июня в Шумерлинском межтерриториальном медицинском центре подвели итоги проекта «Во имя пациента».
Министр здравоохранения Чувашии Владимир Викторов поприветствовал собравшихся пациентов, отметив, что целью проекта является повышение удовлетворенности жителей республики качеством оказания медицинской помощи.
Основные результаты проведенной проверки и данные социологического опроса озвучила заместитель министра здравоохранения Светлана Ананьева. Волонтерами Молодежного правительства опрошено 105 пациентов, большая часть из которых – пациенты в возрасте старше 65 лет. Старшему поколению легче и привычнее записываться на прием путем личного обращения в регистратуру. Однако, молодые люди на вопрос, почему они не пользуются современными средствами связи, отвечали, что по телефону до регистратуры дозвониться сложно, а в расписании «электронной регистратуры» мало свободных часов для записи.
Каждый пятый участник опроса (19% опрошенных пациентов) ответил, что не удовлетворен медицинской помощью. Светлана Ананьева отметила, что, руководству медицинской организации, в первую очередь, необходимо направить усилия на исправление ситуации с очередями при ожидании приема врачей, сложностью записи на прием, невнимательностью персонала.
Кроме того, замминистра сообщила, что Шумерля участвует в реализации федеральной приоритетной национальной программы «Комплексное развитие моногородов». В рамках проекта по благоустройству городской среды, в поликлинике до конца 2017 года будет модернизирована «входная группа», в соответствии с современными стандартами обновится регистратура.
Министр Владимир Викторов напомнил об ответственности пациентов за свое здоровье, обратил внимание на смертность населения от внешних причин, в том числе дорожно-транспортных происшествий. Руководитель Минздрава Чувашии также сообщил о реализации в республике проекта «Мобильная поликлиника», который позволил приблизить консультативную помощь «узких» специалистов ведущих республиканских клиник к жителям села. Выезды специалистов в районные больницы продолжатся.
Проблемы нехватки медицинских кадров были затронуты и пациентами. Владимир Викторов рассказал, что в настоящее время ведется целевая подготовка специалистов, через два года они пополнят ряды медицинских работников государственных учреждений здравоохранения. В районах республики продолжается реализация проекта «Земский доктор». Налажено активное взаимодействие с медицинским факультетом и медицинским колледжем.
На клинической планерке с коллективом Шумерлинского межтерриториального медицинского центра главный внештатный специалист терапевт Минздрава Чувашии Лариса Тарасова представила подробный разбор деятельности лечебного учреждения в разрезе медицинских профилей. Она также указала на резервы повышения эффективности работы медицинской организации.
Заместитель министра Алексей Кизилов поручил администрации лечебного учреждения совместно с коллективом проанализировать итоги работы проекта «Во имя пациента» и провести серьезную работу над исправлением выявленных недочетов.
Светлана Ананьева обратила внимание на то, что сейчас одним из приоритетных направлений является информатизация здравоохранения. В скором времени, на портале ЕПГУ будет запущен Личный кабинет пациента, а с 1 июля станут выдаваться электронные больничные.
Главный врач Шумерлинского межтерриториального медицинского центра Сергей Демьянов поблагодарил организаторов проекта за проделанную работу и сообщил, что коллектив будет работать над решением поставленных задач. С повторной проверкой в лечебное учреждение проект «Во имя пациента» вернется через полгода.
Министерство здравоохранения Чувашской Республики
Комментарии: